心理測驗是人才選拔的重要工具，它的特點是

• A、操作簡便
• B、技術成熟
• C、標準化程度高
• D、結果精確可靠

背景材料

    J公司是一家制造和銷售高精度自動機床的大型公司，共有六個產品制造部門。最

近幾年，公司在物色中層管理干部上遇到了兩難的困境。公司高層管理者認為，這些部

門經理有必要了解生產線和生產過程，因為許多管理決策需在此基礎上作出。所以公司

一直嚴格從內部提拔中層干部，但后來發現這些從基層提拔到中層管理職位的員工缺乏

相應的適應新職責的知識和技能。這樣，公司決定aw,t-部招聘。在當地著名財經大學相

關部門協助下，公司得到了許多有良好工商管理專業背景的應屆畢業生作為候選人，從

中錄用了一些，先放在基層管理職位，經過一階段時間鍛煉后提升為中層管理人員，但

在兩年之中，所有的這些人都離開了該公司。公司只好又回到以前的政策，從內部提拔，

但又碰到了過去同樣素質欠佳的老問題。不久后又有幾個重要職位的中層管理人員將退

休，急待稱職的后繼者來填補這些空缺。面對這一問題，公司想請咨詢專家來出些主意。

    問題：(1)請回答內部晉升的優缺點。

(2)根據該企業的實際情況提出你的建議。

提出保健一激勵雙因素理論的學者是

• A、馬斯洛
• B、亞當斯
• C、斯金納
• D、赫茲伯格